服务理念

我们充分考虑客户的各种需求,并把“用户满意度”作为衡量我们服务的标准,尽最大努力来满足客户各种需求的同时,也为客户提供多种个性化服务模式,将客户的需求变为现实,实现最大程度的双赢!

服务优势

为所有网站客户提供了为期一年的免费维护服务(从合同签订日期为准),在这一年内,您对网站有任何维护需求请拨打我们的技术支持专线

服务承诺

我们将为您提供亲切和专业的维护支持服务。在此我们向客户郑重承诺第一时间给予您快捷的支持。

技术支持

  • 网络支持

    我们通过提供E-mail邮件、在线QQ/MSN等网络通讯工具,在客户条件许可的情况下,通过远程提供各类技术支持

  • 现场技术支持

    客服人员应客户申请进行现场服务,解决系统故障、系统升级、技术交流及人员培训

  • 定期巡访

    客服部专职客服人员将定期联系客户,与客户进行沟通交流,收集客户信息,及时解决客户问题

  • 常规基础服务

    线上互动交流系统接驳 / 网站访问流量分析工具安装配置 / 基础SEO优化 / 域名命名建议和协助注册 / 网页内容添加&删除 网站运营指导

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如果您需要一个可以长期合作与信任的工作团队 相信火速网络是您可以认真考虑的选择

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